Support

Home > Umum

Mengapa foto saya ditolak?

Oh, tidak! Kami memohon maaf karena fotomu telah ditolak. Kami sangat memahami betapa frustrasinya apabila ada foto yang dihapus seperti ini dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Hornet, sama seperti aplikasi lainnya, harus mematuhi pedoman yang dibuat oleh Apple dan Google mengenai apa saja yang diperbolehkan. Itu sebabnya kami membuat Pedoman Foto: sehingga kami dapat memastikan bahwa kami menciptakan ruang yang aman bagi semua orang. 

Jika foto kamu ditolak, kamu dapat mencari alasannya dalam pedoman kami.

Sayangnya, kami tidak dapat memberikan jawaban spesifik kepadamu karena kami memoderasi lebih dari 100.000 foto setiap harinya dan seluruh foto yang ditolak akan dihapus dari database kami setelah proses moderasi selesai.

Berikut adalah daftar kemungkinan alasan fotomu ditolak oleh Hornet (penjelasan mendalam tentang apa saja yang dimaksud dalam setiap kategori bisa ditemukan dalam Pedoman Foto):

1. Konten Eksplisit Seksual

Poin ini mencakup berbagai pelanggaran, tetapi yang paling umum adalah: hubungan seksual yang tergambarkan dalam sebuah foto, semua jenis foto telanjang, terutama jika alat kelamin atau bokong ditampilkan (bahkan jika ditutupi dengan emoji atau efek khusus pada foto tersebut). Poin ini juga mencakup beberapa pelanggaran yang tidak begitu jelas, seperti: fokus pada area alat kelamin, menyentuh atau mencengkeramnya, ereksi atau garis besar alat kelamin terlihat melalui kain.

2. Konten yang Tidak Menyenangkan

Biasanya ini berkaitan dengan cairan tubuh yang ditampilkan pada foto (darah, air mani, urin, feses, muntahan, atau apa pun yang menyerupainya). Kategori ini juga mencakup foto yang memperlihatkan kekejaman terhadap hewan atau manusia, foto orang yang meninggal, korban bencana, kecelakaan atau konflik militer, senjata tajam atau senjata api, gerakan yang tidak senonoh, kotor, atau menghina, dll.

3. Konten Diskriminatif

Segala sesuatu yang dapat digolongkan sebagai usaha untuk mendiskriminasi, mempermalukan, mengejek, atau menolak seseorang atau sekelompok orang berdasarkan pada perbedaan bias, kesukaan/ketidaksukaan pribadi, atau keyakinan.

4. Keaslian

Yang paling utama, foto yang kamu unggah seharusnya adalah fotomu sendiri alih-alih foto curian dari orang lain. Kami paham bahwa menggunakan foto wajahmu mungkin tidak aman untuk dilakukan di areamu. Untuk mengatasinya, silakan potong fotomu sedemikian rupa agar tidak bisa diidentifikasi. Atau, cukup

5. Hak Cipta

Aturannya sangat sederhana – gambar apa pun yang kamu unggah seharusnya adalah milikmu sendiri atau kamu harus memiliki hak untuk memposting ulang. Jika tidak, kami akan menghapusnya atas dasar kepemilikan pemegang hak cipta.

6. Informasi Pribadi

Kami tidak mengizinkan pembagian informasi pribadi orang lain, termasuk dalam foto.

7. Aktivitas Komersial

Kami tidak mengizinkan aktivitas komersial dalam bentuk apa pun, termasuk layanan, produk, acara, situs web, atau aplikasi apa pun.

8. Aktivitas Ilegal

Ini adalah pelanggaran yang sangat serius, biasanya termasuk memperlihatkan narkoba, penggunaan narkoba, atau perlengkapannya. Untuk yang tidak begitu jelas, kategori ini juga mencakup berbagai penyimpangan (zoofilia, pedofilia, inses, dll).

9. Kejahatan

Mengenai foto, dalam kategori ini kami tidak mengizinkan simbol atau slogan nazi, neo-nazi, atau organisasi ekstremis untuk diunggah di Hornet. Kategori ini juga mencakup penggunaan bahasa kasar pada foto, jika foto tersebut ditujukan untuk melecehkan, mengancam, menindas, atau mengejek orang lain atau membuat pernyataan yang merendahkan atau menyinggung pengguna Hornet atau stafnya.

10. Di Bawah Umur

Foto-foto yang meragukan yang menampilkan anak-anak akan dihapus oleh Tim Moderasi Hornet.

11. Spam dan Penipuan

Jika fotomu dapat diklasifikasikan sebagai spam atau penipuan, kami akan menghapusnya.

12. Lain-lain

Beberapa kasus yang tidak termasuk dalam kategori di atas: kami dapat menghapus foto apa pun jika kami tidak dapat memahami isinya (foto yang sangat dekat, tidak jelas, tidak masuk akal); kami tidak mengizinkan foto profil dengan teks yang memenuhi sebagian besar foto (diizinkan sebagai foto feed); logo Hornet tidak dapat digunakan (hanya staf Hornet yang dapat menggunakannya); foto dengan logo (watermark) aplikasi kencan.

Kami juga menggolongkan pelanggaran foto sebagai pelanggaran Serius atau Ringan. Berikut ini beberapa contoh pelanggaran yang kami anggap sebagai pelanggaran serius dan ringan:

Pelanggaran Foto Serius

  • Ketelanjangan. Alat kelamin atau bokong terlihat dengan jelas.
  • Kotoran, urin, air mani, darah, atau, apapun yang menyerupainya.
  • Foto seksual vulgar, termasuk gambar atau kartun yang menggambarkan seks. Contohnya adalah foto yang menunjukkan seks oral. Tidak ada ketelanjangan atau alat kelamin yang terlihat, tetapi jelas merupakan foto yang eksplisit secara seksual.
  • Kekerasan.
  • Perburuan atau kekejaman terhadap hewan.
  • Bestialitas atau nekrofilia.
  • Senjata api atau senjata tajam.
  • Anak-anak (Siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun). Jika foto tersebut hanya menampilkan anak-anak, maka dianggap sebagai pelanggaran foto yang serius. Jika foto anak diambil bersamamu (Kamu menggendong putra/putrimu dll), itu dianggap sebagai pelanggaran ringan.
  • Penggunaan obat-obatan terlarang atau alat pemberi obat (termasuk hal-hal yang tampak mencurigakan). Aturan ini berlaku juga di Negara Bagian atau Negara yang melegalkan penggunaannya.
  • Minum minuman keras oleh anak di bawah umur (karena kami bukan Interpol dan tidak mengetahui usia legal untuk minum di setiap negara, siapa pun yang terlihat muda akan ditolak fotonya).

Pelanggaran Foto Ringan

  • Fotomu bersama seorang anak (di bawah 18 tahun).
  • Bokong terlihat sebagian (foto bokong yang terlihat menyeluruh termasuk pelanggaran serius).
  • Foto yang bukan kamu (selebriti, mantan, musuh, ibu mertua, dll).
  • Alat kelamin ditutupi oleh handuk, topi, cangkir teh, sprei, emoji, tangan, dll.
  • Merogoh/memegang atau menyentuh alat kelamin atau daerah kelamin. Termasuk dari luar celana.
  • Ereksi atau bentuk alat kelamin di balik pakaian. Ini adalah sesuatu yang subyektif. Kami mengizinkan ‘tonjolan alat kelamin’. Tapi, jika bentuk tersebut menunjukkan bentuk penis dan buah zakar, maka akan ditolak. Hal ini dapat dipengaruhi oleh seberapa ketat pakaianmu dan/atau seberapa besar kemaluanmu.
  • Mainan seks atau alat peraga.
  • Rambut kemaluan atau daerah selangkangan di mana rambut kemaluan biasanya tumbuh.
  • Foto gestur cabul dan/atau perilaku cabul. (Jari tengah dan sejenisnya)
  • Gambar yang digunakan untuk mengiklankan layanan, barang, acara, situs web, atau aplikasi (profilmu mungkin ditangguhkan karena bersifat komersial).
  • Gambar atau ilustrasi yang dilindungi hak cipta atau bertanda fotografer.
  • Kata-kata kotor atau kasar pada foto. Termasuk mengangkat kertas dengan kata-kata kasar yang tertulis di atasnya.
  • Foto selangkangan saja: depan, samping, belakang, berpiksel, berpakaian, apa pun. Ini termasuk foto yang diambil dari pinggang ke bawah. Hanya karena kakimu ada di dalam foto, bukan berarti itu bukan bidikan selangkangan. Jika fokus utamanya pada selangkangan, maka tidak diperbolehkan. Sebagai panduan umum, jika kepalamu tidak ada dalam foto, kemungkinan besar akan dianggap sebagai foto selangkangan.
  • Foto close-up yang ekstrem, foto yang tidak jelas menunjukkan apa.
  • Foto dengan hanya berisi atau didominasi teks. Sebagai aturan umum, satu kata atau satu baris teks yang ditumpangkan pada foto dapat diterima (kecuali fontnya besar dan mendominasi foto). 2 atau 3 baris teks kemungkinan besar akan mengakibatkan foto ditolak.
  • Foto yang jorok, menjijikkan, jahat, dan mengerikan. Misalnya orang muntah atau foto muntah.

Harap diperhatikan: Semakin banyak fotomu ditolak (terutama jika pelanggarannya serius), semakin tinggi kemungkinan profilmu akan ditangguhkan.

Jika setelah meninjau pedoman kami kamu merasa bahwa fotomu tidak seharusnya ditolak, hubungi kami dengan mengirimkan email ke feedback@hornet.com. Jangan lupa untuk menyertakan ID Akunmu (@…) serta melampirkan foto yang ditolak sehingga kami dapat meninjaunya.

Kami selalu berusaha untuk memperbarui Pertanyaan Umum (FAQ) dalam semua bahasa, akan tetapi, informasi terkini bisa ditemukan di FAQ versi bahasa Inggris. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Back to all topics

Quantcast