Lorsque vous bloquez un profil sur Hornet, l’utilisateur concerné ne peut plus vous contacter, votre profil lui devient inaccessible et invisible, et il ne peut plus accéder à votre historique commun de conversation.
Pour bloquer un profil, voici comment procéder :
- Ouvrir le profil concerné
- Cliquer sur l’icône 3 points dans le coin supérieur droit
- Choisir Bloquer
Ceci dit, si le profil en question a montré un comportement agressif ou inapproprié envers vous ou un autre profil, s’est fait passer pour une autre personne, a moins de 18 ans ou enfreint d’une manière ou d’une autre nos conditions d’utilisations ou nos recommandations, nous vous invitons vivement à le signaler plutôt que le bloquer. De cette manière, non seulement il sera bloqué, mais nous serons aussi en mesure de prendre les mesures appropriées si nous les jugeons nécessaires.
Pour signaler un profil, voici comment procéder:
Sur Android
- Ouvrez le profil concerné
- Cliquer sur l’icône points de suspension située en haut à droite
- Choisissez Signaler
- Choisissez un motif de signalement et complétez le champ Commentaires pour expliquer et étayer la raison de votre signalement
- Envoyez le signalement en cliquant OK
Sur iOS
- Ouvrez le profil concerné
- Cliquer sur l’icône points de suspension située en haut à droite
- Choisissez Signaler
- Choisissez un motif de signalement et complétez le champ Commentaires pour expliquer et étayer la raison de votre signalement
- Envoyez le signalement en cliquant Report
Sur l’appli Web
- Ouvrez le profil concerné
- Cliquez sur l’icône à 3 points à droite du bouton Suivre
- Choisissez Signaler
- Choisissez un motif de signalement et complétez le champ Commentaires pour expliquer et étayer la raison de votre signalement
- Envoyez le signalement en cliquant Report
Nous nous efforçons de maintenir à jour nos Foires aux Questions (FAQ) dans toutes les langues, cependant, les informations les plus récentes sont fournies dans la version anglaise de la FAQ Nous nous excusons pour tout inconvénient.
Si aucune réponse de notre FAQ ne permet de résoudre ton problème, merci de nous écrire à feedback@hornet.com.
