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Pour annuler votre abonnement, il vous suffit de désactiver la fonction de renouvellement automatique auprès du partenaire que vous avez utilisé pour vous abonner. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
Sur Android
- Ouvrez le Google Play Store
- Appuyez sur l’onglet de menu dans le coin supérieur à gauche et sélectionnez Abonnements.
- Localisez Hornet et appuyez sur Gérer l’abonnement
- Appuyez sur Annuler l’abonnement.
- Confirmer
Vous pouvez également utiliser cette deuxième méthode :
- Ouvrez Google Pay et connectez-vous avec votre compte Google si nécessaire.
- Sous l’onglet Abonnements et services, localisez votre abonnement Hornet.
- Appuyez sur Annuler l’abonnement.
Sur iOS
- Ouvrez l’App Store
- Dans le coin supérieur à droite, appuyez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Abonnements
- Sélectionnez Hornet
- Appuyez sur Annuler l’abonnement
- Confirmez
Vous pouvez également utiliser cette deuxième méthode :
- Sur votre ordinateur, ouvrez la page Abonnements sur iTunes. Vous pouvez utiliser ce lien pour le faire
- Localisez Hornet et touchez Modifier
- Appuyez sur Annuler l’abonnement
- Confirmez
Remarque : pour les questions relatives au remboursement, veuillez contacter AppleCare – iTunes Support ici.
Sur le Web
- Dans le coin supérieur à droite, cliquez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Compte
- Cliquez sur Annuler l’abonnement
- Confirmez
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