Cuando bloquea alguien en Hornet, el usuario bloqueado ya no podrá contactarle, visualizar su perfil, o leer su historial de chat con usted.
Para bloquear a alguien, por favor siga estos pasos simples:
- Abra el perfil de la otra persona
- Haga clic en el ícono de tres puntos en el rincón superior derecho
- Seleccione Bloquear
Sin embargo, si este usuario ha sido abusivo u ofensivo hacia usted u otro miembro, se hace pasar por otra persona, es menor de edad o viola los términos y las directrices de Hornet de cualquier otra manera, recomendamos fuertemente que nos lo reporte en vez de bloquearlo. Además de conseguir que su perfil le sea bloqueado, también lo podremos revisar y tomar las acciones apropiadas.
Para reportar un perfil, por favor siga estos pasos:
- Abra el perfil de la otra persona
- Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho
- Seleccione Reportar
- Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
- Envíe su reporte haciendo clic en OK
- Abra el perfil de la otra persona
- Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho
- Seleccione Reportar
- Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
- Envíe su reporte haciendo clic en Hecho
- Abra el perfil de la otra persona
- Haga clic en el ícono de tres puntos justo al lado del botón Seguir
- Seleccione Reportar
- Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
- Envíe su reporte haciendo clic en Reportar
Intentamos mantener nuestras Preguntas Frecuentes (FAQ) actualizadas en todos los idiomas; sin embargo, la información más actualizada se proporciona en la versión en inglés de las FAQ. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Si no logra encontrar una solución en nuestro FAQ, por favor escríbanos a feedback@hornet.com.
