¿Has borrado tu cuenta Premium y te gustaría recuperar tu suscripción en una nueva? ¿O has acabado de suscribirte a Premium, pero tu cuenta no fue actualizada automáticamente?
¡No te preocupes! Todo lo que necesitas es recuperar manualmente tu suscripción. Para hacerlo, por favor siga estos pasos:
En Android
- Abra Hornet y váyase a su perfil
- Toque el ícono ⋯ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Toque en Configuraciones
- Seleccione Hacer Upgrade a Premium
- Toque el ícono ⋮ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Seleccione Recuperar Compras
- Reinicie su aplicación
En iOS
- Abra Hornet y váyase a su perfil
- Toque el ícono ⋯ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Toque en Configuraciones
- Seleccione Hacer Upgrade a Premium
- Deslice hacia abajo en la página y toque en Recuperar compras
- Reinicie su aplicación
En la Web
La función Recuperar Compras está disponible solamente en las versiones móviles de Hornet (Android e iOS) en el momento. Si te has suscrito a Premium a través de nuestra versión Web, por favor escribe a nuestro equipo de atención al consumidor.
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